Privātuma politika

UAB HYMEN atbildīgi aizsargā jūsu privātumu. Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kādu personas informāciju mēs apkopojam un kā mēs to izmantojam.

Mūsu galvenais mērķis, vācot jūsu personas informāciju, ir nodrošināt jums vienmērīgu, efektīvu un personalizētu pieredzi, kamēr jūs izmantojat mūsu tiešsaistes veikalu. Tas ļauj mums sniegt informāciju un funkcijas, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām, un palīdz mums pielāgot mūsu pakalpojumus, lai tie būtu vieglāk un ātrāk saprotami.

1. IZMANTOTIE JĒDZIENI

Pārdevējs ir UAB HYMEN, juridiskās personas kods 304845824, PVN maksātāja kods LT100011719118, Vandžiogalas pl. 53, Šakių ciems, LT-47413 Kauņas raj.

Gardenplius ir elektroniskais veikals, kas atrodas www.gardenplus.lv

Lietotājs (pircējs) - jebkura fiziska vai juridiska persona, kas izmanto elektronisko veikalu, pasūta vai pērk preces.

Personas dati – jebkura informācija, kas saistīta ar fizisku personu – datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai nosakāma tieši vai netieši.

Personas datu pārzinis – www.gardenplus.lv

Konts - Pircēja reģistrācijas rezultāts, kas izveido kontu, kurā tiek glabāti viņa personas dati un pasūtījumu vēsture.

Pakalpojumi – visi gardenplus sniegtie pakalpojumi Pircējam.

Trešā persona – juridiska vai fiziska persona, izņemot datu subjektu, datu pārzini, datu apstrādātāju un personas, kuras datu pārzinis vai datu apstrādātājs ir tieši pilnvarojis apstrādāt datus.

Administrators – atbildīgā persona par elektronisko veikalu gardenplus.lv.

IP adrese — katram datoram, kas savienots ar internetu, tiek piešķirts unikāls numurs, kas pazīstams kā interneta protokola (IP) adrese. Tā kā šie numuri parasti tiek piešķirti pēc valsts bloka, IP adresi bieži var izmantot, lai identificētu valsti, no kuras dators izveido savienojumu ar internetu.

Noteikumi - apstiprināti spēkā esošie "Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi interneta veikalā www.gardenplus.lv".

Tiešais mārketings - darbība, kuras mērķis ir piedāvāt preces vai pakalpojumus fiziskām personām pa pastu, tālruni vai citādā tiešā veidā un/vai lūgt viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.

Citi šajā privātuma politikā lietotie termini tiek saprasti tā, kā tie definēti Latvijas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumā.

2. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI

Šī privātuma politika ir paredzēta, lai nodrošinātu, ka Pārdevējs ievēro Latvijas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumu, Latvijas Republikas Elektronisko sakaru likumu un citus spēkā esošos tiesību aktus, kas regulē personas datu aizsardzību, kā arī saskaņā ar kompetento iestāžu norādījumiem.

Gardenplius interneta veikala privātuma politika sniedz pamatnoteikumus personas datu vākšanai, glabāšanai un apstrādei, izmantojot www.gardenplius.lt piedāvātos Pakalpojumus. Privātuma politika ir paredzēta, lai aizsargātu un aizsargātu Pircēju un viņa Personas datus no neatļautas izmantošanas. Privātuma politika attiecas arī uz www.gardenplus.lv kontiem.

Interneta veikalā ir atrodamas saites uz citu personu, uzņēmumu vai organizāciju mājaslapām un ka Pārdevējs nav atbildīgs par šo interneta lapu saturu un/vai metodēm, kas tiek izmantotas Privātuma politikas nodrošināšanai, tādēļ pirms informācijas sniegšanas par sevi. , Pircējam jāiepazīstas ar attiecīgās interneta lapas noteikumiem, Privātuma politikām un citiem dokumentiem.

Lietotājs (pircējs) var veikt pirkuma darbības pēc reģistrēšanās www.gardenplus.lv elektroniskajā veikalā, kā arī bez reģistrācijas.

3. PERSONAS DATU SNIEGŠANA, JURIDISKAIS PAMATS UN APSTRĀDES MĒRĶI

Informācija, kas tiek apkopota par Lietotājiem (pircējiem), ir atkarīga no jums sniegtajiem pakalpojumiem un to, kādu informāciju jūs sniedzat interneta veikalā gardenplus.lv, uzsākot pakalpojumu lietošanu vai reģistrējoties kontam. Jūsu personas dati tiek iegūti šādos veidos:

Jūs iesniedzāt (aizpildot un iesniedzot pieprasījuma veidlapu vietnē, zvanot uz kontaktu centra tālruni, apmeklējot klientu apkalpošanas nodaļas);

tiek ģenerēti automātiski, ciktāl to paredz piemērojamie tiesību akti (apmeklējot vietni un/vai sociālo kontu, izmantojot lietotnes);

iegūti no trešajām personām un/vai publiski pieejamiem avotiem, ciktāl to paredz piemērojamie tiesību akti.

Pircējs var veikt pirkuma darbības, reģistrējoties . Pircējs ir atbildīgs par savu Personas datu iesniegšanu, precizitāti un pareizību.

Personām, kuras vēlas reģistrēties, jānorāda sava e-pasta adrese un izdomātā Parole. Reģistrācijas laikā tiek izveidots konts. Kontā Pircējs ievada savus datus - vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, tāpēc tikai viņš ir atbildīgs par šo datu pareizību. Pircējam tiek nodrošināts lietotāja ID. Pircējs jebkurā laikā var:

labot un/vai aizpildīt Personas datus Kontā. Pircējs ir atbildīgs par laboto un/vai papildināto datu pareizību;

sazināties ar Pārdevēju uz e-pasta adresi [email protected] par Konta anulēšanu.

Pārdevējs vāc un turpina apstrādāt Jūsu personas datus, pamatojoties uz personas datu aizsardzību regulējošajos tiesību aktos noteikto tiesisko pamatojumu:

kad Pārdevējam saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem ir nepieciešama personas datu apstrāde;

lai noslēgtu un/vai izpildītu ar Jums noslēgto līgumu;

Ar jūsu piekrišanu;

Pārdevēja likumīgajām interesēm, kad jūsu privātās intereses nav svarīgākas.

Pārdevējs apstrādā personas datus šādiem mērķiem:

Pakalpojumu sniegšana, klienta maksātspējas izvērtēšana un kredītriska vadība, Pārdevēja pārkāpto tiesību aizsardzība

Pareizai servisa nodrošināšanai, pakalpojumu kvalitātes nodrošināšanai.

Tiešais mārketings*.

*Ja Pircējs pēc Preču un/vai pakalpojumu iegādes nevēlas, lai viņa norādītie Personas dati tiktu izmantoti tiešā mārketinga vai darbības analīzes nolūkos, Pircējam ir jāpiesakās savā Kontā, kas atrodas www.gardenplius. lt un loga Konts sadaļā Konti noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus izrakstam Vispārīgs abonements un noklikšķiniet uz saites Saglabāt. Tāpat visos gadījumos Pircējs var rakstīt e-pastu uz adresi [email protected] vai zvanīt par datu aizsardzību atbildīgajai personai pa tālruni +37069097470 un norādīt, ka nevēlas saņemt e-pastus un/vai SMS ziņas, telefona zvani. E-pasta un/vai SMS īsziņu sūtīšana, telefona zvani tiek pārtraukti tikai pēc tam, kad Pircējs skaidri norāda e-pasta adresi. e-pasta adreses un/vai tālruņu numuri.

Pārdevējs var pārsūtīt jūsu personas datus:

datu apstrādātājiem (pakalpojumu sniedzējiem), kas sniedz pakalpojumus un apstrādā Jūsu personas datus Pārdevēja kā datu pārziņa vārdā (piemēram, IT pakalpojumu sniedzēji, auditori, reklāmas aģentūras, transporta pakalpojumu sniedzēji u.c.);

citām trešajām personām, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti vai ja tas ir nepieciešams, lai aizsargātu Pārdevēja likumīgās intereses (piemēram, tiesas, iestādes un tiesībaizsardzības iestādes utt.).

4. PERSONAS DATU IZMANTOŠANAS UN UZGLABĀŠANAS KĀRTĪBA

Lietotājs (pircējs) piešķir tiesības vākt, pārvaldīt, apstrādāt un uzglabāt Pircēja Personas datus Privātuma politikā un citos www.gardenplus.lv dokumentos paredzētajā apjomā un mērķiem.

Pārdevējs glabā Lietotāju (pircēju) personas datus tik ilgi, cik tas nepieciešams izvirzītā mērķa sasniegšanai. Pēc noteiktā mērķa sasniegšanas Pircēju personas dati tiek dzēsti, izņemot tos gadījumus, kad spēkā esošie tiesību akti uzliek Pārdevējam pienākumu glabāt personas datus šajos tiesību aktos noteiktajā termiņā. Šī perioda beigās personas dati tiek dzēsti tādā veidā, ka tos nevar reproducēt.

Pārdevējs ar iekšējo organizatorisko un tehnisko pasākumu palīdzību nodrošina, ka Pircēja sniegtie Personas dati ir aizsargāti pret jebkādām prettiesiskām darbībām: prettiesisku Personas datu pārveidošanu, izpaušanu vai iznīcināšanu, identitātes zādzību, krāpšanu un Personas datu atbilstību. aizsardzības līmeni atbilstoši Latvijas Republikas tiesību aktu prasībām.

Pircējs apņemas un viņam ir jāsaglabā sava gardenplus.lv pieteikšanās parole un pieteikšanās vārds, kā arī citi dati. Pircējs apņemas un ir pienākums neizpaust Personas datus par sevi vai trešajām personām citām trešajām personām, ja šādi trešo personu Personas dati viņam kļuvuši pieejami, un nekavējoties informēt Pārdevēju par redzamiem pārkāpumiem.

5. PERSONAS DATU SUBJEKTU TIESĪBU ĪSTENOŠANA

Lietotājam (pircējam), kura personas datus pārdevējs apstrādā, ir šādas tiesības:

zināt (būt informētam) par savu datu apstrādi;

iepazīties ar saviem personas datiem un to, kā tie tiek apstrādāti;

pieprasīt savu personas datu labošanu, iznīcināšanu vai savu personas datu apstrādes apturēšanu, izņemot uzglabāšanu, ja dati tiek apstrādāti, pārkāpjot Latvijas Republikas Fizisko personu datu tiesiskās aizsardzības likumu un citu likumu noteikumus;

nepiekrītu savu personas datu apstrādei.

Visas norādītās personas datu subjektu tiesības tiks īstenotas pēc iepriekšējas pieteikušās personas identifikācijas un identitātes pārbaudes. To var izdarīt jebkurā klientu apkalpošanas nodaļā vai izmantojot noteiktas saites www.gardenplus.lv vai Pārdevēja piedāvātā reklāmas satura apakšā.

Pārdevējs nedrīkst nodrošināt Jums nosacījumus iepriekš norādīto personas datu subjektu tiesību īstenošanai, ja tas nepieciešams, lai nodrošinātu noziegumu, dienesta vai profesionālās ētikas pārkāpumu novēršanu, izmeklēšanu un atklāšanu, kā arī personas datu aizsardzību. datu subjekta vai citu personu tiesības un brīvības piemērojamos tiesību aktos paredzētajos gadījumos.

Ja jums ir kādi jautājumi par šajā privātuma politikā sniegto informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums ērtā veidā.

Jebkurš pieprasījums vai norādījums, kas saistīts ar Personas datu apstrādi, Pircējam jāiesniedz Pārdevējam rakstiski vienā no šādiem veidiem:

1) nosūtot šādu pieprasījumu vai norādījumu tieši Pārdevējam pēc adreses Vandžiogalas pl. 53 Kauņa

2) nosūtot šādu pieprasījumu vai norādījumu uz e-pasta adresi [email protected] no savas e-pasta adreses.

Saņemot no Pircēja šādu pieprasījumu vai norādījumu, Pārdevējs ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā sniedz Pircējam atbildi un veic pieprasījumā norādītās darbības vai atsakās tās veikt. Pēc pircēja pieprasījuma atbilde jāsniedz rakstiski.

6. SĪKDEKĻU IZMANTOŠANA

Pircējam apmeklējot www.gardenplus.lv, tiek izmantotas sīkdatnes. Tās ir nelielas informācijas daļiņas, kas tiek saglabātas jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā, kas palīdz atpazīt jūs kā iepriekšējo vietnes apmeklētāju, saglabāt vietnes apmeklējuma vēsturi un atbilstoši pielāgot saturu. Tāpat sīkdatnes palīdz nodrošināt netraucētu vietnes un elektroniskā tirgus darbību, ļauj uzraudzīt šīs vietnes apmeklējumu ilgumu un biežumu un apkopot statistisko informāciju par šīs vietnes apmeklētāju skaitu. Analizējot šos datus, mēs varam tos uzlabot un padarīt tos ērtākus lietošanai.

Pārdevēja izmantotās sīkdatnes atsevišķi neidentificē konkrētu personu. Ar sīkdatņu palīdzību apkopotie dati ir vairāk saistīti ar konkrēta datora lietošanu, nevis ar konkrētu interneta lietotāju, taču Jūs varat atteikties no sīkdatņu izmantošanas, izvēloties noteiktus iestatījumus savā pārlūkprogrammā. Taču vēršam Jūsu uzmanību uz to, ka šādā gadījumā Jūs nevarēsiet izmantot visas mājaslapas sniegtās funkcijas.

7. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS

Visas intelektuālā īpašuma tiesības uz Lietotājam sniegto vietni un saturu (ieskaitot fotoattēlus) pieder Pārdevējam, un informāciju aizsargā autortiesību likumi un līgumi visā pasaulē.

Lietotājs Saturu var uzglabāt, izdrukāt vai iesniegt tikai personiskai lietošanai. Lietotājam nav tiesību publicēt, manipulēt, izplatīt vai citādi rediģēt saturu vai iesniegto materiālu jebkādā veidā komerciāliem vai personiskiem nolūkiem.

8. NOBEIGUMA NOTEIKUMI

Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā pārskatīt un mainīt Privātuma politiku. Izmaiņas stājas spēkā uzreiz pēc to publicēšanas Vietnē.